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Q & A

  • Q.無料カウンセリングとは何ですか?
    A.始めてパーソナルトレーニング・ヨガ・ピラティスレッスンを受ける方、又はトレーニングやヨガ・ピラティスを受けるのが不安な方や、話だけでも聞きたい方の為に初回の方のみ、無料でカウンセリングさせて頂いております。
  • Q.無料カウンセリングを受けたら必ず入会しなければいけませんか?
    A.そんなことはございません。また、無理な勧誘は致しませんので気軽にご相談ください。
  • Q.無料カウンセリングに必要なものはありますか?
    A.特に必要なものはございません。体験トレーニング・体験ヨガ・ピラティスレッスンを連続で受ける場合のみ運動の出来る服装でお越しください。
  • Q.カウンセリングの時間は?
    A.必要な方に応じて10~50分くらいでお話ししております。そこから7割以上の方が体験トレーニング・ヨガ・ピラティスを受けられますので合計して約70~110分お時間を頂いております。
  • Q.話だけ聞きたいですが大丈夫でしょうか?
    A.問題ございません。いつでもお気軽にご相談下さい。
  • Q.会費制度について教えてください
    A.Elpisでは、月会費とパーソナルトレーニングの回数券で受付を行なっております。
  • Q.レギュラー会員とはなんですか?
    A.1F施設を利用される際に必要な会費となります。ヨガ・ピラティスも月4回受講可能で、別途料金でパーソナルトレーニングの受講可能です。 ※パーソナルトレーニング各コースチケットは別途費用が発生致します。 ※プロテインは月額1,500円、水素水は月額1,080円で飲み放題を行っております。
  • Q.プレミアム会員とはなんですか?
    A.ヨガ・ピラティスを月8回受講することができる会員になります。1Fジム施設利用や別途料金でパーソナルトレーニングの受講可能です。 ※パーソナルトレーニング各コースチケットは別途費用が発生致します。 ※プロテインは無料で飲み放題を行っております。 ※水素水サーバーもご利用いただけます。
  • Q.ラグジュアリー会員とはなんですか?
    A.ヨガ・ピラティスと回数関係なく、無制限に受講をすることができます。 ※パーソナルトレーニング各コースチケットは別途費用が発生致します。 ※プロテイン・水素水は無料で飲み放題を行っております。
  • Q.パーソナルだけの利用はできますか?
    A.はい、可能です。その場合、入会金が22,000円(税込)発生いたします。
  • Q.ジムだけの利用はできますか?
    A.はい、可能です。その場合、月額4,980円の引き落としが発生いたします。
  • Q.休会はできますか?
    A.店舗にて、休会届をご提出いただくことで休会ができます。 所属店舗にお越しいただきご本人様によるお手続き(休会届の記入・提出)が必要です。 休会開始希望月の1日より1ヶ月単位で休会扱いとなります。 (お手続き〆日毎月10日 適用翌月1日より休会扱い) 休会期間中の休会費は、月1,100円(税込)です。 休会届をご提出いただく際に、復帰月をご記入いただきます。 復帰月から自動復帰となり、通常の月会費をお支払いいただきます。
  • Q.退会はできますか?
    A.店舗にて、退会届をご提出いただくことで退会ができます。 所属店舗にお越しいただきご本人様によるお手続き(退会届の記入・提出)が必要です。 (お手続き〆日毎月10日 当月末日にて退会) 最終の月会費の引落について クレジット決済でお支払いの場合、ご指定のクレジットカードより最終の月会費の決済を致します。 ※引落し日につきましては、クレジットカード会社により異なります。
  • Q.駐車場はありますか?
    A.店舗徒歩1分圏内に無料駐車場が2台ございます。埋まってしまっている場合は申し訳ございませんが近くのコインパーキングへ駐車をお願いしております。
  • Q.他のジムとの違いはなんですか?
    A.提携事業含め8店舗パーソナルトレーニングを行っておりますがゆえ、実績のある指導や業界内では比較的低い水準で高い指導を行うことができております。その方に合ったトレーニング方法のご提案やローコストでパーソナルトレーニングを受けることが出来るため、安心してトレーニングを行えます。 "レギュラー会員"になると、1Fジム利用(p.m.20:00~a.m.9:00)もできます。通常のパーソナルジムでは、マシンの復習や同じ器具での復習ができないのに対して、エルピスではジム利用ができるため、容易にトレーニング技術を覚えることができます。 プロテインや水素水も飲み放題を行ってます。 また、ジムの2Fにはヨガスタジオがございます。"レギュラー会員" "プレミアム会員"の方は、スケジュールに合わせてインストラクターによるヨガレッスンを受講することも可能です。 プレミアム会員の方は、"レギュラー会員"と同じ権利も持っています。
  • Q.定休日はありますか?
    A.毎週木曜日をノースタッフデーとしております。ヨガ・ピラティスレッスン、フィットネスジムとしての利用のは可能です。
  • Q.トレーニングやヨガやピラティスに必要なものはありますか?
    A.運動の出来る服装と、トレーニング希望の場合は室内用シューズをお持ちください。(水分補給が出来るものもご用意ください)
  • Q.パーソナルトレーニングは本当に痩せますか?
    A.基本的にはトレーナーの指示を守ることができれば身体は変化し、痩せられる可能性が非常に高いです。食事制限を心がけて、運動も自主的に行いながらトレーナーを信じてダイエットに励んでみて下さい。
  • Q.リバウンドはありますか?
    A.リバウンドをしないパーソナルトレーニングを指導させて頂いております!
  • Q.提携されているエニタイムでパーソナルを受講する際は、ジム施設内が混んでいる場合でも大丈夫?
    A.トレーナーの豊富な知識がある為、どのような状況でも対応することが可能です。ジムが混み合っている時でもご不満な声は頂いてはおりません。
  • Q.女性専用なのはなぜですか?
    A.通常、フィットネスジムの会員割合は男性7:女性3になっており、女性の方がフィットネスの参入率が低いという結果が出ております。さまざまな理由はございますが、運動に自信がなく、ジムを使うことが申し訳ないと思われる方がいるのだと見ており、女性の方々にとって居心地の良い場所を目指して、”女性専用”という施設にしております。
  • Q.セキュリティは大丈夫ですか?
    A.トラブルを徹底的に防ぐためにSECOMが24時間防犯カメラで録画・監視をしております。不審な行為、不法行為は警察に届出をいたします。(盗難・盗撮・勧誘・迷惑行為など)
  • Q.LINEの登録は必要ですか?
    A.お得なクーポンの配布や必要事項のご連絡をさせて頂くことがございますので、登録を推奨とさせて頂いております。
  • Q.アフターケアはありますか?
    A.チケットを終えたお客様の為にもう一度ご購入できるチケットをご用意しております。チケットをご購入されたお客様のうち、93%がこちらのアフターケアとしてご継続頂いております。これは、成果が得られなかったからではなく、「トレーニングをもっと教えてほしい」「このトレーナーならずっと続くけられる」といった大変ありがたい理由でのご継続ばかりとなっており、こういったお客様一人ひとりのお声がモチベーションへと繋がっております。
  • Q.ピラティスって何ですか?
    A.はい、ピラティスはリハビリからうまれたエクササイズで慢性的な痛みの改善や怪我の予防、運動パフォーマンスの向上などを目的としています。
  • Q.ヨガ・ピラティスレッスンを受講する際に必要なものはなんですか?
    A.はい、ヨガ・ピラティスレッスンの際に必要なものは ①動きやすい格好 ②水分補給のできるもの ③タオル 以上がご用意いただくものになります。
  • Q.ヨガ・ピラティスレッスン受講の際、注意点などはありますか?
    A.以下の内容の通りになります。 ・体調が優れない方はレッスンへの参加をご遠慮頂きます。 ・お食事は1時間前に済ませておくようお願い致します。 ・リラックス、肩こり解消コースではアロマを使いますので、匂いに敏感な方はお控え下さい。 ・レッスン中無理にポーズを取り怪我をされた場合一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
  • Q.初心者でも利用できますか?
    A.はい、少人数制となるため、インストラクターが丁寧にサポートしてくださります。また、レベル分けもあるので、各インストラクターからアドバイスを受けることをお勧めしております。
  • Q.ヨガ・ピラティスのレッスン内容を知りたいです。
    A.現状は以下のプログラムをご用意しております。 ・美脚ヨガ 綺麗な足を作るために 股関節周辺をほぐしていく ・パワーヨガ 太陽礼拝をベースに1呼吸1動作で、流れるように動いていく ・ハタヨガ 腹式呼吸で呼吸をコントロールし、自律神経を整えていく ・ベーシック 1番ノーマルなクラスで全身をバランス良く整えるクラス。 ・リラックス ゆったりとしたリラクセーションクラス。座位のポーズが多く、体力に自信がない方でも安心してご受講頂ける。 ・肩こり解消 慢性的な肩こり解消を目的としたクラス。 ・スタイルUP 美しい姿勢とボディラインを整えていくクラス。 ・骨盤調整ヨガ 骨盤の歪みや歪みからくる不調を取り除いていくクラス。 ・太陽礼拝 一呼吸一動作の太陽礼拝を通じて、心身のバランスを整えていくクラス。 ・ビギナーピラティス 初級のピラティスのエクササイズでしなやかでバランスの良い身体を目指します。 ・フローピラティス 体幹とインナーマッスルの強化、柔軟性の向上を目指すクラスです。 ・ピラティス(ストレッチポール) ストレッチポールを使用して柔軟性を高めるピラティスエクササイズなどを行います。 ・ピラティス(ミニボール) ミニボールを使用してバランス感覚を向上、体幹を鍛えるピラティスエクササイズを行います。 ・ヨガ・ピラティス レッスン前半はピラティスで体幹やバランスのエクササイズを行い、後半にヨガのポーズを行います。ピラティス初めての方もお気軽にご参加ください。
  • Q.ヨガ・ピラティスのプログラムを知りたいです。
    A.週7日レッスンがございます。レッスンの日程は気軽にお問合せください。
  • Q.柔軟性は必要ですか?
    A.ヨガには、柔軟性は必要ありません。ヨガは体の調子を整え、落ち着きをもたらし、癒しの感覚を与えます。柔軟性はその1つの側面にすぎません。
  • Q.どのくらいの頻度でヨガ・ピラティスレッスンを受講した方が良いですか?
    A.ヨガ・ピラティス初心者の方は、まず週に2日のペースでおこなってみてください。その1ヶ月後に、週3日のペースに変えましょう。週5~6日のペースでヨガ・ピラティスをおこなう人は、最低でも1日は休むようにしてください。ほぼ毎日ヨガ・ピラティスをおこなう人は、ヨガやピラティスのスタイルを混同することをおすすめします。
  • Q.予約はどこから行えばいいですか?
    A.ご予約はホームページのご予約欄から公式ラインへ、「予約する」をタップするとご予約フォームに行きます。そちらにて、必要事項を入力し、送信ボタンをお願いいたします。後日、スタッフから連絡があり、ご予約の確定が行われます。
  • Q.ヨガ・ピラティスレッスンの予約方法はどのように行いますか?
    A.”レギュラー会員”もしくは”プレミアム会員”、”ラグジュアリー会員”にご入会後、アプリのご登録をしていただき、スマホから希望レッスンのご予約をしていただくようになります。詳しくは、スタッフまでお問い合わせください。
  • Q.予約はどこから行えばいいですか?
    A.ご予約はホームページのご予約欄から公式LINEへ、「予約する」をタップするとご予約フォームに行きます。そちらにて、必要事項を入力し、送信ボタンをお願いいたします。後日、スタッフから連絡があり、ご予約の確定が行われます。
  • Q.予約は取りやすいですか?
    A.現状は予約が取りにくいというお声は頂いておりません。予約は先着予約とさせて頂いて、その予約を承認制にて決定しております。
  • Q.営業時間はいつまでですか?
    A.毎週木曜日以外の月~日 9:00~20:00までパーソナルトレーニングのセッション可能でございます。
  • Q.夜の時間帯は何時までですか?
    A.夜の最終セッションは19:00までとなっております。
  • Q.どのくらいの頻度でトレーニングを行えばいいですか?
    A.最低週2でのトレーニングをオススメしております。週1でのトレーニングは「現状維持」となりますので「身体を変えたい」という意味では週2がベストです。
  • Q.運動経験がないのですが大丈夫でしょうか?
    A.問題ございません。人それぞれに合ったメニューのご提案をさせて頂きますので安心してトレーニングを行うことが出来ます!
  • Q.筋肉をムキムキにしたくないですがしっかり痩せられますか?
    A.大丈夫です。こちらも人それぞれに合ったメニューのご提案をさせて頂きますので、安心してトレーニングを行うことが出来ます。
  • Q.トレーニングはキツイですか?
    A.個人差がございますが、一人一人に合ったメニューを組まさせて頂いております。「キツくしないでほしい」とのご要望でしたらキツさを最小限に抑えたメニューで行いますので、遠慮なくトレーナーにご要望下さい。
  • Q.大会出場を考えていますが特別なサービスはありますか?
    A.はい、ございます。(トレーナー藤田、吉村、長谷川、矢嶋のみ)大会入賞経験がございますので、それに大会に向けた調整のアドバイスや有酸素の方法などをご提案することが出来ますので、是非ご活用いただければと思います。
  • Q.会食・飲み会が多いですが大丈夫ですか?
    A.はい、問題ございません。それでもしっかり痩せる食事方法をご提案させて頂きます。
  • Q.お米・パンなどの糖質は制限しますか?
    A.糖質制限は一切行っておりません。糖質を摂って痩せる方法をご提案させて頂きます。
  • Q.何を食べればいいですか?
    A.食べ物に関しては「五大栄養素」を中心とした食事のご提案をさせて頂いております。詳しくはカウンセリングにてサポートさせていただきます!
  • Q.ジム利用とはなんですか?
    A.ジム利用は1Fパーソナルエリアをp.m.20:00~a.m.9:00まで自由に使えるサービスになります。女性専用であるため、普段行きにくいバーベルやダンベルのフリーウェイトエリアを利用できたり、気軽にフィットネスを楽しんでいただくことができます。
  • Q.ジム利用をする際に必要なものはありますか?
    A.セキュリティーキー3,300円(税込)が必要になります。ヨガ・ピラティス、パーソナルトレーニングではなく、ジムだけをご利用されたい場合は月額4,980円が発生いたします。
  • Q.服装に指定はございますか?
    A.はい、ドレスコードというものがございまして ・ジーンズなどのリベットのついた引っかかりやすいズボン ・スカート ・ヒールや長靴、革靴といった靴 ・作業着やスーツなど といった服装でのトレーニング、ヨガレッスンは禁止とさせていただいております。 運動のしやすい格好と運動のしやすいシューズでのご利用をお願いいたします。
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